1. Geral
• Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todos os utilizadores/hóspedes da Casa Ribeira.
• O proprietário não se responsabiliza por danos, perdas ou roubos de bens dos usuários. Em caso de litígio, todos os custos (legais) serão suportados pelos utilizadores.
• Todos os riscos relacionados com a estadia na Casa Ribeira são suportados pelos utilizadores.
• Em caso de danos ou perda de bens móveis e imóveis da Casa Ribeira durante a sua estadia, você é responsável e pedimos-lhe que compense os danos ou faltas.
• Os usuários devem seguir as instruções do proprietário.
• O proprietário poderá negar imediatamente e/ou negar aos utilizadores o acesso à Casa Ribeira em caso de violação destes Termos e Condições Gerais e também em caso de comportamento inadequado. Isto sem reembolso dos custos de alojamento. Isso fica a critério do proprietário.
• A administração do proprietário é decisiva em caso de desacordo mútuo, a menos que os utilizadores possam provar o contrário.
• Os utilizadores da Casa Ribeira deverão respeitar os regulamentos internos abaixo.
2. Reserva e confirmação
• Você pode assinar o contrato de locação | fazer uma reserva verbalmente, por telefone, por escrito ou por e-mail.
• Após recepção do seu pedido de reserva, a Casa Ribeira enviar-lhe-á uma confirmação (se houver espaço disponível). A reserva é final após um depósito de 20%.
• Não há custos para reserva de estadia.
3. Pagamento
• O pagamento inicial de uma reserva deve ser creditado em um dos seguintes números de conta bancária no prazo de 7 dias após a reserva, conforme indicado na fatura. o número da reserva.
• NL96RABO0116509198 em nome de S.M.A. Janssen ou PT50 0010 0000 5920 9711 5013 3 em nome de Stefanus Martinus Anna Janssen
• Para reservas com data de chegada dentro de 7 dias, você poderá pagar o valor total na chegada. Pagamentos com cartão de crédito ou débito não podem ser usados.
• As tarifas podem ser consultadas no site da Casa Ribeira.
• Pague 20% do valor total imediatamente após a reserva. O valor restante, 80%, deverá ser pago à chegada.
4. Cancelamento
• Caso inesperadamente não consiga cumprir o acordo celebrado (reserva), deverá dar a conhecer o facto o mais rapidamente possível. Isto para que possamos oferecer novamente o(s) alojamento(s) desocupado(s).
• Se cancelar até 14 dias antes da chegada, o depósito será totalmente reembolsado. Se cancelar 14 dias antes da chegada, o seu depósito de 20% não será mais reembolsado.
5. Regulamentos internos que fazem parte dos Termos e Condições Gerais
• Sempre recebemos você pessoalmente na chegada. Você deve se identificar mediante solicitação por meio de: um documento de identidade válido. Se não for residente em Portugal também terá de preencher um formulário de check-in. Você receberá isso na chegada.
• No dia da chegada você poderá fazer o check-in entre 15h00 e 20h00. Você também pode fazer o check-in mais cedo ou mais tarde, mediante solicitação, desde que isso seja possível.
• No dia da partida, esperamos ter o alojamento disponível para posterior aluguer até às 11h00, o mais tardar. Check-out tardio mediante consulta e mediante disponibilidade.
• Nenhum reembolso será feito em caso de saída antecipada.
• Poluição sonora, especialmente entre as 22h00 e as 22h00. e 8h, devem ser evitados. Portadores de som e similares podem não ser um incômodo para outras pessoas.
• Animais de estimação também são permitidos na Casa Ribeira sob certas condições, consulte as regras da casa.
• Não é permitido fumar nas acomodações. Existe a oportunidade de fumar no exterior e no terraço, claro, em consulta com os outros hóspedes.
Gostaríamos de lhe dar as boas-vindas e desejar-lhe uma estadia agradável.